Условия гарантийного обслуживания

Последнее обновление: 31 мая 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Продавец / оператор гарантийного обслуживания: ООО «Космостор Групп». ИНН/КПП: 9722069752 / 772201001. ОГРН: 1247700128367. Юридический адрес: 109029, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Нижегородский, ул. Скотопрогонная, д. 27/26, стр. 1.

1.2. Настоящие условия распространяются на новые устройства, приобретённые у ООО «Космостор Групп» или через каналы продаж, указанные продавцом.

1.3. Гарантийное обслуживание предоставляется только в отношении новых устройств.

2. Основные понятия

2.1. В настоящей Политике используются следующие термины:

персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);

обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными;

оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных;

конфиденциальность персональных данных — обязательное для соблюдения оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

3. Правовые основания обработки

3.1. Оператор обрабатывает персональные данные только при наличии хотя бы одного из следующих условий:

— обработка необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных;

— обработка необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц;

— субъект персональных данных дал согласие на обработку своих персональных данных;

— обработка необходима для выполнения требований законодательства РФ.

3.2. Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

4. Цели обработки персональных данных

4.1. Обработка персональных данных осуществляется в следующих целях:

— заключение и исполнение договоров с пользователями;

— предоставление пользователю доступа к персонализированным ресурсам веб-сайта;

— установление с пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования веб-сайта;

— определение места нахождения пользователя для обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества;

— подтверждение достоверности и полноты персональных данных, предоставленных пользователем;

— создание учётной записи для использования частей веб-сайта, если пользователь дал согласие на создание учётной записи;

— уведомление пользователя веб-сайта о состоянии заказа;

— обработка и получение платежей, подтверждение налога или налоговых льгот, оспаривание платежа.

5. Объём и категории обрабатываемых данных

5.1. В рамках настоящей Политики под персональными данными пользователя понимаются:

— фамилия, имя, отчество;

— контактный телефон;

— адрес электронной почты (e-mail);

— место жительства и иные адреса;

— данные, которые автоматически передаются в процессе использования веб-сайта с помощью установленного на устройстве пользователя программного обеспечения, включая IP-адрес, информацию из cookie, информацию о браузере и иные технические данные.

5.2. Иная информация предоставляется пользователем по его собственному усмотрению.

6. Порядок и условия обработки

6.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

6.2. Обработка персональных данных может осуществляться в порядке, определённом законодательством РФ, без получения согласия субъекта персональных данных.

6.3. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

6.4. Безопасность персональных данных обеспечивается путём реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения требований законодательства в области защиты персональных данных.

7. Права субъекта персональных данных

7.1. Субъект персональных данных имеет право:

— получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;

— требовать уточнения, блокирования или уничтожения его персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;

— отозвать своё согласие на обработку персональных данных;

— требовать устранения неправомерных действий оператора в отношении его персональных данных;

— обжаловать действия или бездействие оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке;

— осуществлять иные права, предусмотренные законодательством РФ.

8. Заключительные положения

8.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью контактных данных, размещённых на веб-сайте.

8.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены её новой версией.

8.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу, указанному на веб-сайте Оператора.

Made on
Tilda